Habilitats directives per a la gestió de l'empresa. Fem empresa

Habilitats directives per a la gestió de l'empresa: direcció, negociació i comunicació

Durada: 12 h
Dates: 17, 19 i 25 d'octubre de 2017
Horari: de 16 h a 20 h

DESTINATARIS
Autònoms
Treballadors
Emprenedors

1.- Direcció

Objectiu: Elements creatius que conformen el comportament del lideratge,

amb especial èmfasi en els elements de motivació per part de la persona emprenedora.

Continguts:

Auto lideratge
Lideratge i visió
3 claus per al lideratge: escoltar activa, Feedback i GROW
Pla personal de desenvolupament de lideratge
La motivació: tècniques de motivació

2.- Comunicació

Objectiu: Garantir que la persona emprenedora obtingui una comunicació eficient, tenint el compte els aspectes verbals i no verbals de la comunicació, així com les diferents estratègies i canals.

CONTINGUTS
La comunicació de la persona emprenedora en els diferents àmbits: comunicació interpersonal i en públic.

Les relacions presencials: la importància del llenguatge verbal i no verbal en les industries creatives.

Les habilitats amb els diferents interlocutors dels sectors de les industries creatives: clients, col·legues, treballadors, proveïdors.

La base de la comunicació eficaç: escolta activa, empatia i assertivitat.

El llenguatge verbal com a eina de persuasió.

Eines per a la gestió de la pròpia imatge: els altres ens perceben segons com ens comuniquem.

3.- Negociació

Objectiu: Aprendre quins són els elements que intervenen en una negociació, les diferents tipologies i les eines que permetin garantir que aquesta arriba a bon port.

Continguts:

Tècniques de negociació des de la psicologia.
Identificació necessitats client.
Introducció a la negociació eficaç.
Tipus de negociació: Distributiva i Integrativa.
Conèixer a l’oponent: Punts forts i Punts febles.
Preparació de la negociació: Renunciables, d’esquer i no renunciables.
Estratègies de negociació.
Errors típics de la negociació.
Aprendre de l'experiència.

▼ Mostrar Más Información

Camí Reial, 13 - 17, 43700
El Vendrell
17 Octubre , Martes 16:00
Compartirlo

Más Eventos Cercanas

 28 Junio , Jueves
 Vida Festival, Vilanova I La Geltru
 12 Julio , Jueves
 Hollister Rockabilly&Biker, Cubelles
 30 Junio , Sábado
 Pallaresos, Pallaresos
 01 Julio , Domingo
 Teatre Principal Valls, Valls
 07 Julio , Sábado
 Vijazz a Vilafranca del Penedès, Vilafranca del Penedès
 29 Junio , Viernes
 BAR TRAM Station, La Granada
 22 Junio , Viernes
 BAR TRAM Station, La Granada
 20 Junio , Miércoles
 Sitges, Spain, Sitges
 28 Junio , Jueves
 Vilanova Y Geltrú, Spain, Vilanova y Geltrú
 29 Junio , Viernes
 Retroba't, Vilafranca del Penedès